Гарантии

Глаз Да Глаз железно отвечает за качество наших очков в течение 1 года после покупки. Это означает, что целостность оправ, качество линз и покрытий останутся неизменными, если быть аккуратным, специально не царапать линзы и не садиться на очки.

Но если вы все таки сели на очки или что то еще пошло не так - мы всё равно всегда рядом и поможем.

В большинстве случаев мы постараемся сделать ремонт бесплатно (заменить носоупоры, подтянуть и выровнять дужки, спаять оправу).

В каких то случаях всё таки возьмём деньги (но не дороже себестоимости работ).

Главное - мы всегда выслушаем, поможем и пойдём на встречу.

Так что в любом случае обращайтесь в нашу службу по заботе о клиентах любым удобным способом связи:

  Телеграм

  Телефон

   Голубиная почта

   Инстаграм

    Вконтакте

Не забывайте, что установка линз в оправу - сугубо индивидуальная работа, в ходе которой дальнейшее использование линз и оправы другими людьми невозможна. Поэтому будьте уверены в рецепте и аккуратны в выборе оправы, ведь согласно закону о защите прав потребителя готовые очки с линзами возврату не подлежат.

Хотя, если вы все же допустили ошибку при заказе - пишите, мы все равно постараемся что-нибудь придумать. 

Обратите внимание, что если вы отдали купленную у нас оправу на установку линз стороннему мастеру, который не прошел сертификацию в нашей оптике, почти вся наша гарантия аннулируется :(

Ведь мастер, который не так хорошо знает все нюансы и особенности наших оправ может повредить оправу или сделать работу некачественно, что мы совсем не можем контролировать.

 

 

Памятка по уходу

1. Очки лучше всего хранить в твердом футляре. Никаких царапин, повреждений и лишнего стресса. 
2. Класть линзы на твердую поверхность - точно к беде. Не надо так.
3. Для протирки линз нет ничего лучше нашего антифога и салфетки из микрофибры.  Пожалуйста, не вытирайте очки рукавом, бумагой или ершиком для посуды. 
4. Не стоит оставлять очки на солнце, греть на сковороде или ходить с ними в баню. Высокие температуры - очень плохие друзья для линз.

Eyeneye 2022

Предпросмотр

Пока ничего не добавлено